Política de privacidad

Borrador para revisión. Este texto describe con exactitud lo que hace el sitio hoy, pero no lo revisó nadie con formación legal. Antes de publicar conviene que lo lea un abogado en Panamá.

Quiénes somos

Este sitio es de LiU Coffee bar & Açaí, en el Indoor Padel Club, Calle Villanueva, Costa del Este, Ciudad de Panamá. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al 6391-8426.

Qué datos recogemos y cuándo

Solo pedimos lo que hace falta para contestarte. No hay registro de usuarios ni cuentas.

Cuando llenas el formulario de contacto: tu nombre, tu mensaje y al menos una forma de responderte — WhatsApp o correo. Puedes dejar solo una de las dos.

Cuando pides una cotización de eventos: además de lo anterior, la cantidad de personas, el formato, la fecha, la zona y lo que escribas en el campo de comentarios.

Cuando armas un pedido: el nombre que pongas, la hora de retiro si eliges programarlo y la nota que agregues. El pedido en sí —lo que elegiste y el total— se guarda junto con eso.

Lo que NO recogemos: no pedimos cédula, dirección particular ni datos de tarjeta. El pago se hace en el local o por Yappy, fuera de este sitio.

Para qué los usamos

Para responderte y para preparar lo que pediste. Nada más. No armamos perfiles, no hacemos publicidad segmentada y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie para fines comerciales.

El pedido por WhatsApp

Cuando tocas “Pedir por WhatsApp”, el sitio arma un mensaje y abre WhatsApp con ese texto listo. El mensaje lo mandas tú, desde tu cuenta. A partir de ahí la conversación se rige por la política de privacidad de WhatsApp, que no controlamos.

Tu número de teléfono nos llega porque tú nos escribes, no porque el sitio lo capture.

Dónde se guardan

Dato	Dónde	Cuánto tiempo
Pedidos, consultas y cotizaciones	Google Sheets, en un archivo privado sin compartir	Hasta que lo borremos
Pedidos largos, para el enlace /p/{código}	Cloudflare KV	48 horas, después se borra solo

El archivo de Google donde quedan tus datos no está compartido con nadie y no es el mismo que alimenta el menú público del sitio.

Los enlaces del tipo liuacai.com/p/A7K3 se autodestruyen a las 48 horas. Son difíciles de adivinar, pero quien tenga el enlace puede ver ese pedido mientras exista: no lo compartas si no quieres que lo vean.

Terceros

Cloudflare aloja el sitio y procesa los formularios. Ver su política de privacidad.

Google guarda los datos en Sheets. Además, si tocas “Ver mapa” en la página de contacto, se carga contenido de Google Maps, que puede instalar cookies en tu navegador. Por eso el mapa no se carga solo: hay que pedirlo. Si no tocas ese botón, no se carga nada de Google Maps.

Cloudflare Web Analytics mide visitas de forma agregada. No usa cookies ni huellas de navegador, y no permite identificar a nadie en particular.

Resend se usará para los correos de aviso a nuestro equipo. Todavía no está conectado; cuando lo esté, actualizamos esta página.

Cookies

El sitio no instala cookies propias. Lo único que guarda en tu navegador es tu carrito, en localStorage, que se borra solo a las 4 horas y nunca sale de tu equipo.

Las únicas cookies posibles son las de Google Maps, y solo si abres el mapa.

Cómo pedir que borremos tus datos

Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al 6391-8426 diciendo qué quieres que borremos. No hace falta explicar por qué. Lo hacemos dentro de los 15 días hábiles y te avisamos cuando esté.

También puedes pedirnos una copia de lo que tengamos tuyo, o que lo corrijamos si hay algo mal.

Cambios

Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba. La versión vigente es siempre la que está en esta página.